Puntuación: Negativa

Hace tiempo que compré en Café Noir y la verdad me tomó bastante tiempo decidirme a escribir esto, pero varias personas me aconsejaron que lo hiciera, y creo que es lo mejor. Me limitaré a escribir como sucedió todo y a ver que pasa.

A finales de noviembre me decidí por encargar dos vestidos a esta tienda. Uno de ellos era de los que había en el catalogo y otro era una comisión de uno de Mary Magdalena (http://www.marymagdalene.jp/catalog/dress/belaop.html) en color rosa. Estuvimos arreglando lo del envío de dinero y ya finalmente a principios de enero recogió el pago. El 14 de enero me envió un mail diciéndome que ya había terminado los vestidos y que me los mandaría pronto. El 28 de enero me escribe diciéndome que tuvo problemas porque se le perdieron mis vestidos y que había tenido que volverlos a hacer. Y entonces recibí un mail el 3 de febrero en el que me decía que ya había enviado los vestidos y puso una foto de ellos. Sobre decir que me puse helada cuando las vi. Pero fue mi culpa por no pedir avances del trabajo.

En fin, pasaron como tres días y el paquete llego a casa, después de pelearme con el señor porque aduanas me cobró el 90% de lo que valía el paquete subí a abrirlo y pues dejo las fotos de los vestidos para que se den una idea.

http://i52.photobucket.com/albums/g32/Nyu_Hikari/Cloth/white.jpg
http://i52.photobucket.com/albums/g32/Nyu_Hikari/Cloth/pink.jpg

La cintura de los vestidos en más o menos 86 centímetros, cuando yo especifiqué que la mía era de 74 cm, me quedaron bastante largos y las terminaciones no están bien hechas. Definitivamente no volveré a comprar ahí.

Sólo hay un detalle que no puedo dejar pasar, me parece bastante importante ponerlo y prefiero escribirlo citado textualmente del último mail que me envió:

"Hola, ya te envié el reembolso, y bueno se que hora no es momento de decirlo y ni te ha de importar pero la verdad es que yo no hice tus vestidos, después de que perdí los que yo había hecho tuve que enviarlos a hacer con una modista para poder cumplirte porque ya habia pasado mucho tiempo, y bueno....
No es necesario decir nada solo quería liberar mi conciencia."



Me acabo de dar cuenta de que no sé dejar Feedbacks o.o

.....

pero el reembolso que te envio no fue completo verdad?

Que horror.

Yo hubiera preferido esperar mas tiempo a que me mandaran esos vestidos que son inservibles para ti :S

Quote :

Bagt wrote : ..... pero el reembolso que te envio no fue completo verdad?

No, fue poco mas de la mitad de un vestido, como 55 dolares.
Y yo también facilmente pude haber esperado mas tiempo o.o

Que lamentable leer esto, mas como Loli costurera que soy, y que tiendo a simpatizar con las demas costureras-diseñadoras del foro.

Pero siempre se agradece la sinceridad y pues... creo que mucha gente no se atreve a hacer feedbacks negativos por miedo a represalias o hacerse "mala onda" con las demas usuarias, así que muchas gracias Nyu por atreverte... Sobretodo en estos casos es muy-muy necesario, mas porque yo misma me he dedicado a promover las prendas "handmade" y la valoracióon de estas.

Asi que a partir de ahora, por favor chicas, ya sea negativo o positivo, EVALUEN!!!

Y siempre-siempre, cuando manden a hacer algo, pidan imagenes del trabajo terminado antes de aceptarlo!! Nosotras estamos brindándoles un servicio tal como lo hace quien les vende un item de marca, debemos cumplir con lo prometido y si uds no estan conformes, simplemente no lo compran...

(Y tuuu... tu me debes evaluacion aqui!! =*)  

--Last edited by ~*Anhell*~ on 2008-04-20 19:54:26 --

Sí, que bueno que hayas puesto este feedback.  Creo que sirve tanto para las demás compradoras como para la vendedora (para que  tenga mas cuidado con su trabajo, nunca puedes dejar que alguien mas haga tu trabajo porque si te queda mal tu quedas mal).

Yo como costurera, me gusta hacerle como dijo Anhell, enviar primero una foto del producto terminado antes de enviarlo, para que tengan una última oportunidad de decidir si lo quieren o no, y eso que en las fotos nunca se alcanzará a apreciar todos los detalles de la vida real.

El vestido rosa es realmente una mala copia.

Tic tac... tic tac...

No sé, al menos yo estoy esperando una explicación clara y eso que no compre nada lol

No me había leído esto.
Me parecen totalmente poco profesionales las explicaciones que te dió y los productos que te mandó.
Concuerdo con ari que el vestido rosa es una mala copia. Se nota que el material no es el adecuado y el tono de rosa... :-/ no me imagino a mary magdalene usando ese tono.
Y Anhell tiene razón, con contar con sinceridad la calidad del producto le pueden evitar un mal rato a otra compradora.

Gracias a todas por los comentarios, y en epecial a Nyu por haber tenido el valor de dar su puntuación y contar/explicar su experiencia.
Pero este es un post de puntuaciones y feedback de la gente que ha comprado, así que por favor limitense a eso.

Gracias^^

Bueno la explicaciòn le concierne sòlo a Nyu, pero para los que se mueren por meterse en los asuntos de otros ahi va:
Durante el mes de diciembre y siempre en vacaciones viajo a la casa de mi tio y ahi me quedo hasta que comienzo a estudiar de nuevo, en esa casa tambièn puedo coser porque mi tio tiene 3 màquinas industriales de exclente calidad, ella me envio un giro en diciembre y en los dias en los que no se trabaja, lo reclame en horario laboral en enero y se lo comentè, comprè los materiales de muy buena calidad no hay duda, me puse a elaborar sus vestidos y a mediados de enero que debia regresar los empaquè para traerlos conmigo, obviamente era un excedente en mi equipaje junto con otras cosas, no los enviè desde allà porque les faltaban algunos detalles, cuando me baje del bus olvidè por completo el paquete que no era ni siquiera una maleta si no una bolsa, si los perdì, pueden creerlo o no es su decisiòn, sabiendo todo el tiempo que habia transcurrido y no siendo mi culpa el hecho de que no trabajen en diciembre, decidì comprar nuevamente todo y mandarlos a hacer porque ya estaba en clases y no tenia el tiempo necesario, mi error fue confiar en la experiencia de la modista que si tenia bastante, pequè de inocencia y buena fè, es mi culpa, no me percatè de medir los vestidos de nuevo, es mi culpa.
Los vestidos nunca se veràn bien en ese maniquì porque es bastante plano, y Nyu no fue la primera chica que me comprò, la otra chica no esta en este foro y ella me dijo que estaba satisfecha con la ropa; el documento que ella queria que incluyera no se hace aqui, eso no es mi culpa, yo puse el valor honesto del producto y lo que le cobraron en aduanas tampoco es mi culpa.
Al ella quejarse lo hizo sòlo por el vestido rosa, la propuesta del reembolso la hice por parte de ese vestido y ella ni siquiera me contestò lo hizo como al mes de pasado todo, y no dijo nada al respecto asi que le reembolsè el dinero que pensaba.
Yo puedo dar fe de la calidad de la ropa que hago, pero eso sòlo se queda ahì en la fè, si todo el mundo se va guiar por esto es problema de cada uno, yo no puedo hacer lo que otros e influenciar a las personas; si no supiera hacer las cosas nunca hubiese incluso pensado en comenzar a coser para otros, siempre me opuse por el problema del tiempo y ahora que cuento con el lo hago, y fue el tiempo mismo el que me hizo quedar mal en este caso, yo decidì ser sincera con ella con lo de la modista, si ella no lo ve asì no puedo hacer màs.

Falta de profesionalidad. Claramente debiste ser honesta con Nyu.
Y si Nyu no te reclamo del vestido blanco fue porque le hizo unos arreglos a como ella pudo para que no se viera tan mal, porque le quedaba larguisimo y grandisimo. Y de eso no hay duda, simplemente no fue lo que ella pidio y deberia ser recompensada de algun modo.

Supongo que el pequeño gran error fue mandarlos a hacer una vez perdidos, en ese momento debieron haber hablado las dos sobre un rembolso o algo asi~

REPITO

Gracias a todas por los comentarios, y en especial a Nyu por haber tenido el valor de dar su puntuación y contar/explicar su experiencia.
Pero este es un post de puntuaciones y feedback de la gente que ha comprado, así que por favor limítense a eso.

Gracias.

Y ahora, agradezco a Rouge por dar su explicación, les valga o no.

Si compraron, comenten, si solo comentan por meter cizaña; absténganse xDD